Mit Videomarketing Kundenbeziehungen vertiefen

Hier sind wir additionally immer noch. Nachdem wir uns an Ort und Stelle geschützt und wochenlange Volatilität überstanden haben, können wir mit Beginn der Öffnung der Wirtschaft etwas häufiger aussteigen. Aber wir wahren immer noch die soziale Distanzierung, um die Sicherheit unserer Gemeinschaften zu gewährleisten. Viele Berater und viele Kunden arbeiten immer noch von zu Hause aus, was bedeutet, dass weniger persönliche Kommunikation stattfindet, als Sie es gewohnt sind. Wie können Sie additionally die Kundenbeziehungen pflegen und sogar vertiefen? Vielleicht ist es an der Zeit, etwas Neues auszuprobieren.

Ändern Sie die Dinge mit Videomarketing

Wenn Sie bereits E-Mails und Updates verschickt haben, warum ändern Sie das nicht? Dies ist ein guter Zeitpunkt, um ein Video zu erstellen und mit dem Format zu experimentieren. Sie haben mehr Zeit, daran zu arbeiten, und Ihre Kunden haben mehr Zeit, es anzusehen, was zu einem Win-Win-Szenario führt. Das Ziel besteht darin, die Kundenbeziehungen weiter zu stärken, und es besteht immer die Möglichkeit, dass jemand Ihre E-Mail weiterleitet oder Sie in den sozialen Medien findet.

Warum Video? Zum einen gefällt es den Leuten. Laut einer aktuellen Infografik aus Soziale Medien heuteBis 2022 werden 82 Prozent des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher aus On-line-Movies stammen. Aber es gibt noch einen wichtigeren Grund. Movies sind eine großartige Möglichkeit, eine Geschichte zu erzählen, und Sie können in einem Video viel mehr immaterielle Informationen vermitteln als in einer E-Mail. Wenn Sie beispielsweise ein freundlicher Mensch sind, ist es schwierig, dies in einer E-Mail zu vermitteln, aber die Leute können Sie in einem Video leicht lächeln sehen oder die Wärme in Ihrer Stimme hören.

Neu bei der Erstellung von Videoinhalten? Diese Tipps können Ihnen den Einstieg erleichtern:

• Benutzen Sie Ihr Telefon. Für das Videomarketing benötigen Sie keine spezielle Ausrüstung – Sie haben alles, was Sie brauchen, direkt auf Ihrem Smartphone, können aber durchaus Ihre Excessive-Tech-Kamera verwenden. Für dieses Projekt ist es nicht erforderlich, einen Videofilmer zu engagieren.

• Halten Sie die Kamera ruhig. Zu viel Bewegung kann dazu führen, dass das Video nicht mehr anzusehen ist. Wenn Sie niemanden haben, der es stabil hält, sollten Sie über die Anschaffung eines Ständers oder Stativs nachdenken.

• Halt dich kurz. Das Ziel sollte weniger als 2 Minuten betragen. Menschen sind bereit, 2 Minuten ihrer Zeit zu investieren, zögern jedoch möglicherweise, 20 Minuten zu geben. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass 60 Prozent der Zuschauer nach der 2-Minuten-Marke mit dem Anschauen aufhören.

• Nutzen Sie natürliches Licht. Natürliches Licht ist quick immer besser als Glühbirnen. Denken Sie daher sorgfältig über die Tageszeit und die Umgebung für Ihr Video nach.

• Gehen Sie ins Freie. Wenn möglich, gehen Sie zum Filmen Ihres Movies nach draußen oder stellen Sie eine natürliche Umgebung ein. Forschung hat gezeigt, dass die Natur (insbesondere Bäume) den Betrachter positiv anzieht und stimuliert.

• Teilt es. Veröffentlichen Sie Ihr fertiges Video auf Ihrer Web site und in Ihren Social-Media-Profilen und senden Sie es per E-Mail an Ihre Kunden und Interessenten. Forschung zeigt an, dass E-Mails mit dem Wort „Video“ in der Betreffzeile 7 Prozent häufiger geöffnet werden. Nutzen Sie dies additionally unbedingt zu Ihrem Vorteil!

Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf

Was die Themen in Ihrem Video angeht, haben Sie eine große Auswahl. Hier sind ein paar Ideen, um Ihrer eigenen Kreativität freien Lauf zu lassen:

• Werden Sie actual. Lassen Sie die Leute sehen, was in diesen Tagen der Pandemie wirklich in Ihrem Haus vor sich geht. Sei authentisch. Wie ist es, wenn alle Kinder vom School oder der Schule nach Hause kommen und aus der Ferne lernen, während Sie versuchen zu arbeiten? Wenn Sie kleine Kinder haben, zeigen Sie die LEGOs auf dem Boden, die auf dem Tisch verschütteten Buntstifte und Farben und die in der Ecke gestapelten Bücher und DVDs. Reinigen Sie es nicht und desinfizieren Sie es nicht! Alle sitzen im selben Boot und Ihre Bereitschaft, ehrlich und aufrichtig zu sein, wird dazu beitragen, dass die Menschen auf Sie gleich reagieren.

• Fangen Sie an, sich zu bewegen. Was tun Sie, um aktiv zu bleiben? Wenn Sie mit Ihrer Familie eine Wanderung im Wald unternehmen, drehen Sie ein kurzes Video über die positiven Auswirkungen von frischer Luft und Bewegung. Sie können darüber sprechen, was Ihre Familie unternimmt, um draußen zu sein. Wenn Sie einen Lieblingsweg oder -park haben, erwähnen Sie ihn als Idee für Kunden, ihn zu erkunden. Fügen Sie eine Nachricht hinzu, in der Sie hoffen, dass Ihre Kunden noch Zeit finden, das zu tun, was sie lieben, und Sie haben ein großartiges Video.

• Denken Sie an Haustiere. Tierheime verzeichnen einen erstaunlichen Anstieg bei Adoptionen, und viele Menschen genießen diese Zeit mit ihrem neuen Haustier. Wenn Sie einen Welpen, ein Kätzchen oder ein anderes älteres Tier haben, suchen Sie nach Momenten, die Sie amüsant oder berührend festhalten können. Sie können Ihre Kunden auch einladen, ihr neues Haustier per Video mit Ihnen zu teilen. (Und bitte tun Sie nicht so, als hätten Sie nicht selbst ein tolles Tiervideo on-line gesehen!) Jeder sucht nach etwas unbeschwerter Entspannung, und Haustiere sind ein enorm emotionaler Hotspot. In einem Video, das ich gesehen habe, ging es um eine Toilettenpapier-Herausforderung, bei der sowohl der neue Welpe als auch der ältere Hund über immer höhere Toilettenpapierrollen springen mussten. Conflict es albern? Absolut. Aber haben die Leute es gesehen? Absolut!

• Feiern Sie die Momente. Die Welt ist nicht untergegangen; Die Menschen heiraten immer noch, bekommen Kinder und feiern Geburtstage, Jubiläen und Schulabschlüsse. Warum würdigen Sie nicht etwas Besonderes, das in Ihrem Leben passiert? Ein Berater, mit dem ich zusammenarbeite, hat in den sozialen Medien ein wunderbares Video gepostet, in dem sein Vater seinen 89. Geburtstag feiert. Er veröffentlichte es auf LinkedIn und conflict von den Ergebnissen verblüfft: Mehr als 3.700 Menschen sahen es sich an, quick 100 mochten es und quick 30 nahmen sich die Zeit, es zu kommentieren. Wie ist das für eine Wirkung?

• Beziehen Sie andere mit ein. Eine Beraterin, die jetzt von zu Hause aus arbeitet, stellte ihre drei kleinen Kinder in einem Video vor, in dem sie über Wünsche und Bedürfnisse diskutierten. (Nur um es festzuhalten: Ich stimme zufällig zu, dass Schokolade ein Bedürfnis und kein Wunsch ist.) Das Video strahlte sofort eine Wärme aus und es machte Freude, die Kinder aus ihrer Perspektive über das Thema sprechen zu sehen. Auch die Beraterin konnte ihre Fachkompetenz hervorheben.

Das Erstellen eines Movies kann sowohl einfach als auch effektiv sein. Es gibt tatsächlich nichts, was Sie davon abhält, heute eines zu erstellen. Warum probieren Sie es nicht einmal aus? Wenn es Ihnen nicht gefällt, klicken Sie einfach auf „Löschen“ und versuchen Sie es erneut. Denken Sie jedoch daran, dass Sie kein glattes, hochglanzpoliertes Video produzieren möchten, sondern eines, das Ihr wahres Ich offenbart – eines, das Herz zeigt. Und es gibt keinen besseren Weg, Kundenbeziehungen zu vertiefen.

Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag erschien ursprünglich in der Monetary Planning Affiliation Praxismanagement-Weblog im Mai 2020.

Bitte lesen Sie die Richtlinien Ihres Mitgliedsunternehmens zu Movies/sozialen Medien, bevor Sie die besprochenen Funktionen/Plattformen nutzen.