Trinkgeldforderungen am POS treiben die Inflation in die Höhe

Ich habe eine neue These, mit der ich herumgespielt habe: All diese Sq.-Kreditkartenautomaten, mit denen man Kaffee, Sandwiches oder kleine Einkäufe im Einzelhandel bezahlt, treiben die Inflation in die Höhe. Die Nachfrage nach Trinkgeldern für Arbeitnehmer in Branchen, in denen kein Trinkgeld gegeben wird, hat erhebliche Auswirkungen auf die Preise und den Verbraucherpreisindex.

Hat das Bureau of Labour Statistics vollständig geklärt, wie damit umzugehen ist?“Innovation”? Ich bin mir nicht sicher, wie intestine das FOMC oder BLS zu diesem Thema steht. Aber so viel ist klar: Dieses technisch-psychische Schuldgefühl führt dazu, dass Verbraucher mehr für Dienstleistungen ausgeben, als sie normalerweise tun würden oder sollten.

Hinweis: Dies ist kein neues Phänomen. es wurde schon vor langer Zeit erwähnt 2013 als Quelle einer schuldbasierten Umsatzsteigerung. Im Jahr 2013 stellte Quick Firm fest, dass die Handelspartner von Sq. in einem Quartal insgesamt mehr als 70 Millionen US-Greenback an Trinkgeldern generierten; Dies entsprach einer Steigerung von 133 % gegenüber dem Vorjahr. Einige Händler stellten bereits 2013 fest, dass die Trinkgeld-Benutzeroberfläche von Sq. das Trinkgeld unternehmensweit um 40 bis 45 % erhöhte.

Und das struggle vor einem Jahrzehnt, bevor Sq. so allgegenwärtig struggle wie heute und in einem deflationären Jahrzehnt. Es ist mehr oder weniger unbemerkt vorübergegangen. Aufgrund der heutigen Inflation während der Pandemie ist die Nachfrage nach Schuldgefühlen ein viel wichtigeres Aspect bei der Betrachtung der Gesamtpreiserhöhungen.

Wenn Sie ein paar Singles in einem Glas neben der Kasse hinterlassen, gehen Sie davon aus, dass es sich bei den Empfängern um die Mitarbeiter handelt, die dort arbeiten. Wir haben keine Ahnung, wohin die Sq. POS-Tipps führen. Erinnern Sie sich an Doordash und andere Wiesel Tipps für Pocket-Fahrer während der Pandemie (wir sollten sicherstellen, dass das hier nicht passiert). Bei allen Trinkgeldforderungen am POS sollte vorgeschrieben werden, dass offengelegt wird, wohin das Geld fließt – und sowohl Sq. als auch der Einzelhändler sollten zur Verantwortung gezogen werden, wenn das Geld nicht an die beworbene Stelle fließt.

Bevor wir weitermachen, besprechen wir das Trinkgeld: Ich habe im Faculty als Kellner gearbeitet und (wie jeder andere Ex-Kellner) auch jetzt stets Hinterlassen Sie mindestens 20 %, normalerweise in bar. Während des Lockdowns haben wir bei Speisen zum Mitnehmen und bei Lieferungen deutlich zu viel Trinkgeld gegeben. Ich habe Fünfer in meiner Tasche, selbst für einigermaßen gute Dienste (z. B. für die Zusammenstellung von Appetithäppchen und Bagels zum Mitnehmen für einen Brunch). Kellner, Barkeeper und Taxifahrer sollten für ihren Einsatz intestine entlohnt werden. Historisch gesehen waren sie oft unbezahlt; die Zeit nach dem Bürgerkrieg Geschichte des Trinkgeldes ist nicht schön.

Aber darum geht es hier nicht: Stattdessen ist es passiert, weil Unternehmen Software program-Benutzeroberflächen als undurchsichtige Möglichkeit nutzen, Arbeitskosten – und Gewinne – auf den Verbraucher abzuwälzen. Ich bin nicht naiv; Wir alle verstehen, dass Verbraucher von Waren für Arbeit, Miete, Warenkosten und Gewinn zahlen. Hier geht es offensichtlich nicht darum, sondern vielmehr um eine üble Artwork, Menschen hereinzulegen mehr bezahlen für Waren und Dienstleistungen höher als der tatsächliche Preis dieser Artikel.

Ich hatte schon mit der Idee herumgespielt, als eine konkrete Enthüllung alles plötzlich in den Fokus rückte:

Self-Checkout-Automaten fragen jetzt in letzter Zeit nach Trinkgeld, wenn es um Kundendruck geht

Ich lese dies als Beweis dafür, dass die gesamte Inszenierung darauf abzielt, die Psychologie der Verbraucher auszunutzen, um mit jeder Transaktion mehr Geld herauszuholen. Oder man könnte es einfach als Betrug bezeichnen.

Aber warten Sie, wie wirkt sich das auf die VPI-Inflation aus?

Lassen Sie uns die Zahlen durchgehen: Diese iPad/iPhone-ähnlichen Bildschirme, die Folgendes erfordern: 18 % 20 % 22 % Individuelles Trinkgeld sind überall, sie sind allgegenwärtig geworden. Dies hat dazu geführt, dass immer mehr Geschäfte nicht einmal Bargeld akzeptieren. Diese großen alten Registrierkassen sind zu Relikten geworden. Es ist ein großer Teil des Einzelhandels und der Lebensmitteldienstleistungen.

Wie viel Prozent der Menschen haben ein schlechtes Gewissen, wenn sie für Arbeit, die in der Vergangenheit kein Trinkgeld gegeben hat, Trinkgeld geben? Ich würde gerne die internen Daten sehen, aber ich schätze zumindest, dass es etwa 10-15 % sind. Es würde mich nicht schockieren, wenn es deutlich mehr wäre. Rechnet man bei einem Zehntel dieser Transaktionen einen Preisanstieg um 20 % hinzu, bedeutet dies einen Inflationsanstieg bei diesen Artikeln um 2 %.

Wie geht BLS damit um? Erscheinen diese Tipps für Stellen ohne Trinkgeld in den BLS-Daten als höhere Preise für Arbeit und Dienstleistungen? Vorausgesetzt, es geht an die Arbeitnehmer, dann handelt es sich um eine Erhöhung der Löhne und Arbeitskosten. Ist dies nicht der Fall, sollte sich dies in einer Preiserhöhung der verkauften Waren oder Dienstleistungen bemerkbar machen. SO oder so BEDEUTET ES HÖHERE BLS-PREISE.

Ich habe mich an einen mir bekannten Fed-Forscher gewandt und werde mich auch an BLS wenden, um herauszufinden, wie sie damit umgehen.

In der Zwischenzeit mein Rat: Wenn möglich, geben Sie Trinkgeld in bar und nur bei Jobs, bei denen Trinkgeld verlangt wird. Solange nicht wirklich offengelegt wird, wozu das Upsell dient und wer von Ihrer Großzügigkeit profitiert, Sag einfach nein um den falschen Anforderungen an Sq. und andere POS-Geräte gerecht zu werden.

Bisher:
Begin-ups benehmen sich schlecht (13. Februar 2020)

Quellen:
Self-Checkout-Automaten fragen jetzt in letzter Zeit nach Trinkgeld, wenn es um Kundendruck geht
Von Emily Robertson
Fox2, 15. Mai 2023
https://www.fox2detroit.com/information/self-checkout-machines-now-ask-for-tips-in-latest-squeeze-on-customers

Wie die Benutzeroberfläche von Sq. Register Sie dazu verleitet, Tipps zu hinterlassen
Austin Carr
Quick Firm, 12.12.13
https://www.fastcompany.com/3022182/how-square-registers-ui-guilts-you-into-leaving-tips